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Le aziende di tutti i settori hanno bisogno di utilizzare canali distributivi diversi al fine di ottimizzare le vendite. Molti studi hanno dimostrato che le tecniche di vendita tradizionali (external & field sales) sono sotto pressione in contrasto con l’e-commerce che, invece, negli ultimi tempi ha avuto una crescita significante. Negli ultimi 1-2 anni, infatti, abbiamo osservato lo spostamento del 3-4% delle vendite tradizionali al settore e-commerce.

Appreciative Inquiry è una metodologia di lavoro innovativa, che si focalizza su quanto di buono, efficiente, funzionante già esiste all’interno di un’organizzazione, favorendo così lo sviluppo. L’elemento di novità che assicura il grande successo di questo approccio è il superamento del concetto tradizionale del problem solving; con AI non ci si focalizza sul problema, ma sulle migliori aspettative possibili, fondandole sul positivo già esistente. Gli individui sviluppano così al meglio le loro capacità in un clima di fiducia e di apertura, condizioni essenziali per garantire una visione comune all’interno dell’organizzazione stessa.

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