Sales
Come creare le giuste opportunità di vendita
Harry è uno dei Manager più giovani che la sua azienda abbia mai avuto, è a capo di un team di 60 persone, e gestisce le vendite di una major...
Business
6 domande da porsi prima di allineare gli obiettivi con un cliente
L’allineamento degli obiettivi tra fornitore e cliente è un passo necessario affinché la nostra relazione professionale passi ad un livello...
7 domande da farsi prima di una riunione con i clienti
La preparazione alle riunioni con i clienti è un tema a cui non è sempre prestata la dovuta attenzione. Nella fase iniziale, infatti, basta...
Come fidelizzare un cliente?
Nella maggior parte dei settori di business la vendita professionale non riguarda il semplice closing, ma comprende anche l’importante fenomeno...
I primi 5 minuti con un cliente
Non è facile conquistare un cliente nei primi 5 minuti, ma è facilissimo perderlo esattamente nello stesso tempo. Cosa fare e cosa non fare...
La prima persona che il tuo cliente chiama
Creare una relazione produttiva nel lungo termine è senza dubbio uno dei principali obiettivi che i venditori si pongono.
Perché non si dovrebbe mai avere fretta di chiudere una vendita
Saggio, e con decenni di esperienza nelle vendite al suo attivo, John si è guadagnato la fama di ‘guru delle vendite’, inoltre è conosciuto dai suoi...
KAM
Come ottimizzare la performance del vostro Key Account Management?
Il vero ruolo del Key Account Manager non si realizza nel c.d. “one way selling”, ma nel tentativo di coniugare le strategie di 2 o più aziende. Per...
KAM dovrebbe diventare una questione di Top Management
Dai nostri studi risulta che una delle principali fonti di conflitto interno all’azienda è l’inadeguata gestione dei processi di gestione dei...
